Будьте осторожны с данными вашего интернет-банкинга (логин, ПИН и TAN)

С введением новой директивы ЕС PSD2 при входе в интернет-банкинг необходимо вводить TAN каждые 180 дней. Однако никогда не вводите свой ПИН и TAN для «тестовых перечислений» или других так называемых «проверок». Ваш банк Sparkasse никогда не попросит вас ввести TAN для участия в конкурсах, обновлениях системы безопасности или для якобы возврата денежных средств.

Безопасное обращение с телефонными звонками, электронными письмами и вложениями

Игнорируйте и сообщайте нам о звонках и электронных письмах, в которых вас просят сообщить персональные данные, такие как IBAN, ПИН, TAN или данные кредитной карты, а также не открывайте вложения электронной почты неизвестного происхождения.

Будьте бдительны и установите дневной лимит

Регулярно проверяйте транзакции на вашем счете и установите максимальный дневной лимит снятия денежных средств.

В случае сомнения блокируйте доступ к интернет-банкингу

Заблокируйте доступ, позвонив по бесплатному общенациональному номеру экстренного блокирования 116 116.

Если у вас нет под рукой телефона, то просто трижды введите неправильный ПИН на экране входа в систему %(product.400.p_name)%. Это временно заблокирует ваш доступ.

Всегда обновляйте свой ПК и смартфон

Всегда используйте самое новое антивирусное программное обеспечение на своем ПК и смартфоне и регулярно обновляйте программы и операционные системы.

Используйте безопасный доступ в сеть Интернет и браузеры

Будьте осторожны в общественных местах, таких как железнодорожные вокзалы, аэропорты и во время массовых мероприятий. Никогда не проводите банковские операции через общественные точки доступа. При работе в сети Интернет на ПК и мобильных устройствах всегда используйте надежный
браузер.