Zona de contactZona de contact Zona de contact
Noi suntem aici pentru tine.
Codul nostru bancar și BIC
Cod bancar23050101
BICNOLADE21SPL

Securitatea pe internet

Securitatea pe internet

Cele mai importante lucruri dintr-o singură privire

Cele mai importante lucruri dintr-o singură privire

Fiți în siguranță

Acționați rapid dacă v-ați pierdut cardul. Nu uitați de cardurile de credit și de - blocați totul cu un singur apel la Sparkasse al dvs. sau apelând numărul de urgență pentru blocarea generală. Apelul de urgență de blocare este gratuit în toată Germania.

Din străinătate, vă rugăm să formați prefixul de țară pentru Germania și să adăugați numărul de urgență de blocare (de exemplu, +49 116 116 116)*. Puteți lua apoi măsuri suplimentare cu toată liniștea.

Informații suplimentare pot fi găsite la www.sperr-notruf.de.

Important: În caz de furt sau jaf, trebuie să anunțați imediat poliția.

* Apelurile din străinătate sunt contra cost. Valoarea tarifelor depinde de prețurile furnizorului/operatorului de rețea din străinătate respectiv.

Sfaturi de siguranță

Sfaturi de siguranță

Urmați câteva reguli simple atunci când folosiți s. Astfel, contul dvs. va fi protejat împotriva accesului neautorizat.

Aveți grijă la datele dvs. bancare online (nume de acces, PIN și TAN)

Odată cu introducerea noii directive PSD2 a UE, trebuie să introduceți un TAN la fiecare 180 de zile atunci când vă conectați la serviciile bancare online. Cu toate acestea, nu introduceți niciodată PIN-ul și TAN-ul pentru "transferuri de test" sau alte presupuse "verificări". Banca dumneavoastră de economii nu vă va cere niciodată să introduceți un TAN pentru concursuri, actualizări de securitate sau presupuse transferuri de returnare.

Manipularea în siguranță a apelurilor telefonice, a e-mailurilor și a atașamentelor

Ignorați și raportați apelurile și e-mailurile în care vi se cere să dezvăluiți date personale, cum ar fi IBAN, PIN, TAN sau detaliile cardului de credit și nu deschideți atașamentele de e-mail de origine necunoscută.

Rămâneți în alertă și setați o limită zilnică

Supravegheați cu regularitate tranzacțiile din contul dvs. și stabiliți o limită maximă zilnică.

Dacă aveți îndoieli, blocați-vă accesul la serviciile bancare online

Blocați-vă accesul prin intermediul numărului național gratuit de urgență 116 116.

Dacă nu aveți un telefon la îndemână, introduceți pur și simplu un PIN incorect de trei ori în ecranul de conectare pentru . Acest lucru vă va bloca temporar accesul.

Țineți-vă mereu PC-ul și smartphone-ul la zi

Folosiți întotdeauna un software antivirus actualizat pe PC și smartphone și actualizați în mod regulat programele și sistemele de operare.

Utilizați un acces la internet și un browser securizat

Se recomandă prudență în zonele publice, cum ar fi gările, aeroporturile și la evenimente majore. Nu ar trebui să efectuați niciodată tranzacții bancare prin intermediul unui hotspot public. Folosiți întotdeauna un browser de încredere atunci când utilizați internetul pe PC și pe dispozitivele mobile.

PIN și TAN

Alegeți o parolă sigură

După ce vă conectați pentru prima dată la , trebuie să schimbați PIN-ul de pornire implicit. Noul PIN trebuie să fie deosebit de sigur:

  • Evitați combinațiile simple, cum ar fi prenumele și data nașterii.
  • Încercați să folosiți dispozitive mnemotehnice sau propoziții și începuturi de cuvinte ușor de reținut: De exemplu, "Mănânc 5 picături amare" devine parola: "Ie5sD".
  • Decideți-vă asupra unei combinații pe care nu o folosiți nicăieri altundeva.
Fiți atenți la bara de adrese corectă

Dacă v-ați logat în , asigurați-vă că în bara de adrese a browserului este afișată adresa corectă a băncii dumneavoastră de economii - în verde și împreună cu un simbol de lacăt.

Nu salvați niciun nume de utilizator sau parolă

Nu salvați datele de acces pentru %produkt.400.p_name)% (numele de utilizator și PIN-ul), chiar dacă vi se solicită acest lucru.

Nu comunicați nimănui PIN-ul și TAN-ul dumneavoastră, nici prin e-mail, nici prin telefon - banca dumneavoastră de economii nu vă va cere niciodată aceste date.

Verificați datele dumneavoastră TAN

După generarea unui TAN, cele mai importante date ale comenzii vor fi afișate pe ecranul generatorului dumneavoastră chipTAN sau al telefonului mobil, alături de TAN-ul valid. Dacă datele nu corespund cu cele introduse de dumneavoastră, anulați tranzacția și contactați imediat banca dumneavoastră de economii.

 Cookie Branding
i