Сигурност в интернет

 

Сигурност в интернет

 

Най-важното накратко

Най-важното накратко

Бъдете внимателни

Действайте бързо, ако сте изгубили картата си. Не забравяйте кредитните си карти и %(product.400.p_name)% – блокирайте всички само с едно обаждане до Вашата Sparkasse или като изберете националния номер за блокиране. Номерът за спешни повиквания за блокиране е безплатен в цяла Германия

От чужбина, моля, изберете кода за Германия и добавете номера спешни повиквания за блокиране (например +49 116 116)*. След това спокойно можете да предприемете по-нататъшни стъпки.

Допълнителна информация можете да намерите на www.sperr-notruf.de.

Важно! В случай на кражба или грабеж трябва незабавно да съобщите в полицията.

* Разговорите от чужбина се таксуват. Размерът на таксите зависи от цените на съответния чуждестранен доставчик/мрежов оператор.

Съвети за сигурност

Съвети за сигурност

Съблюдавайте няколко прости правила при използването на Вашия %(product.400.p_name)%s. Така ще защитите сметката си от неоторизиран достъп.

Бъдете внимателни с Вашите данни за онлайн банкиране (потребителско име, PIN и TAN)

С въвеждането на новата директива на ЕС PSD2 е необходимо въвеждане на TAN
на всеки 180 дни при влизане в онлайн банкирането. Никога обаче не въвеждайте
своя PIN и TAN за „тестови преводи“ или други предполагаеми „проверки“. Вашата
Sparkasse никога няма да поиска от Вас да въведете TAN за лотарийни игри,
актуализации за сигурност или предполагаеми парични преводи.

Безопасно боравене с мобилни телефони, имейли и прикачени файлове

Игнорирайте и докладвайте за обаждания и имейли, в които от Вас се иска да разкриете лични данни, като например IBAN, PIN, TAN или данни за кредитна карта, и не отваряйте прикачени файлове към имейли с неизвестен произход.

Бъдете бдителни и задайте дневен лимит

Редовно следете трансакциите по сметката си и задайте максималната сума за теглене на ден.

Ако се съмнявате, блокирайте достъпа си до онлайн банкирането

Блокирайте достъпа си чрез безплатния за цяла Германия номер за спешни повиквания за
блокиране 116 116.

Ако нямате телефон под ръка, просто въведете неправилен PIN код три пъти във формата за вход за %(product.400.p_name)%. Така Вашият достъп ще е временно блокиран.

Винаги поддържайте приложенията на Вашия компютър и смартфон актуални

Винаги използвайте най-новия антивирусен софтуер на Вашия компютър и смартфон и редовно актуализирайте Вашите програми и операционни системи.

Използвайте сигурен достъп до интернет и браузър

Препоръчва се повишено внимание на обществени места като железопътни гари, летища и на големи събития. Никога не трябва да извършвате банкови трансакции чрез публична гореща точка. При влизане интернет от Вашия компютър и мобилни устройства, винаги използвайте браузър с добра репутация.

PIN и TAN

Изберете надеждна парола

След като влезете в %(product.400.p_name)% за първи път, трябва да промените стартовия PIN код по подразбиране. Новият PIN код трябва да бъде
особено надежден:

Избягвайте прости комбинации като име и дата на раждане Опитайте се да използвате трудни за отгатване фрази или лесни за запомняне изречения и началото на съдържащите се в него думи: Например „Ich esse 5 saure Drops“ („Изяждам 5 кисели капки“) може да се превърне в парола: „Ie5sD“. 

Изберете комбинация, която не използвате никъде другаде.

Обърнете внимание на правилната адресна лента

Ако сте влезли в %(product.400.p_name)%, се уверете, че в адресната лента на браузъра се показва правилният адрес на Вашата Sparkasse – в зелено и в комбинация с иконата на катинар.

Не съхранявайте потребителски имена или пароли

Не съхранявайте данните си за достъп до %(product.400.p_name)% (потребителско име и PIN код), дори ако бъдете подканени да го направите.

Не споделяйте с никого Вашите PIN и TAN нито по електронна поща, нито по телефон – Вашата Sparkasse никога няма да Ви поиска тези данни.

Проверка на данните за Вашия TAN

След генерирането на TAN, на дисплея на Вашия chipTAN генератор или на мобилния телефон до валидния TAN ще се появят най-важните данни за
нареждането. Ако данните не съвпадат с въведените от Вас данни, анулирайте трансакцията и незабавно се свържете с Вашата Sparkasse.

 Cookie Branding
i