Действайте бързо, ако сте изгубили картата си. Не забравяйте кредитните си карти и %(product.400.p_name)% – блокирайте всички само с едно обаждане до Вашата Sparkasse или като изберете националния номер за блокиране. Номерът за спешни повиквания за блокиране е безплатен в цяла Германия
От чужбина, моля, изберете кода за Германия и добавете номера спешни повиквания за блокиране (например +49 116 116)*. След това спокойно можете да предприемете по-нататъшни стъпки.
Допълнителна информация можете да намерите на www.sperr-notruf.de.
Важно! В случай на кражба или грабеж трябва незабавно да съобщите в полицията.
* Разговорите от чужбина се таксуват. Размерът на таксите зависи от цените на съответния чуждестранен доставчик/мрежов оператор.
Съблюдавайте няколко прости правила при използването на Вашия %(product.400.p_name)%s. Така ще защитите сметката си от неоторизиран достъп.
След като влезете в %(product.400.p_name)% за първи път, трябва да промените стартовия PIN код по подразбиране. Новият PIN код трябва да бъде
особено надежден:
Избягвайте прости комбинации като име и дата на раждане Опитайте се да използвате трудни за отгатване фрази или лесни за запомняне изречения и началото на съдържащите се в него думи: Например „Ich esse 5 saure Drops“ („Изяждам 5 кисели капки“) може да се превърне в парола: „Ie5sD“.
Изберете комбинация, която не използвате никъде другаде.
Ако сте влезли в %(product.400.p_name)%, се уверете, че в адресната лента на браузъра се показва правилният адрес на Вашата Sparkasse – в зелено и в комбинация с иконата на катинар.
Не съхранявайте данните си за достъп до %(product.400.p_name)% (потребителско име и PIN код), дори ако бъдете подканени да го направите.
Не споделяйте с никого Вашите PIN и TAN нито по електронна поща, нито по телефон – Вашата Sparkasse никога няма да Ви поиска тези данни.
След генерирането на TAN, на дисплея на Вашия chipTAN генератор или на мобилния телефон до валидния TAN ще се появят най-важните данни за
нареждането. Ако данните не съвпадат с въведените от Вас данни, анулирайте трансакцията и незабавно се свържете с Вашата Sparkasse.
Ние, като Вашата Sparkasse, използваме бисквитки, които са абсолютно необходими, за да Ви предоставим нашия уебсайт. Ако дадете съгласието си, ние ще използваме допълнителни бисквитки, за да обработваме информация относно използването на нашия уебсайт от Ваша страна за статистически цели (напр. измерване на обхвата) и за маркетингови цели (напр. показване на персонализирано съдържание). За тази цел получаваме отчасти допълнителни данни от Google. Освен това чрез бисквитките причисляваме посетителите към определени целеви групи и ги предаваме на Google за целите на рекламни кампании. Подробна информация за тези бисквитки можете да
намерите в нашата Декларация за защита на данните. Вашето съгласие е
доброволно и не е необходимо за използването на уебсайта. Чрез кликване върху
„Промяна на настройките“ можете да определите подробно кои допълнителни
бисквитки е допустимо да използваме въз основа на Вашето съгласие. Можете също така да дадете съгласието си за всички допълнителни бисквитки едновременно, като кликнете върху „Съгласен/а“. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез линка „Промяна на настройките за бисквитки“ в долната част на всяка страница или да промените настройките си за бисквитки там. Ако кликнете върху „Отхвърляне“, няма да бъдат задавани допълнителни бисквитки.